Politique de remboursement:



POLITIQUE DE REMBOURSEMENT POUR LES PRODUITS LOGICIELS KERISH PRODUCTS
(Révisé le 13 juillet 2023)

Tous nos produits logiciels sont accompagnés d'une période d'essai qui vous permet de les utiliser gratuitement pendant 15 jours.
Ensuite, si vous êtes satisfait du logiciel et souhaitez continuer à l'utiliser, vous devez acheter une clé de licence et l'activer dans le programme afin de continuer à l'utiliser.

Si le paiement est effectué par carte de crédit ou PayPal, nous traiterons le paiement et enverrons la clé de licence en quelques minutes.
Parfois, les paiements peuvent être marqués pour une vérification manuelle, ce qui prend généralement un peu plus de temps à vérifier.

Nous remboursons les produits Kerish dans les 30 jours suivant l'achat initial du produit.
La garantie de remboursement ne s'applique pas aux commandes passées auprès des revendeurs ou partenaires Kerish Products, ou via tout autre canal non autorisé.

Comment effectuer un remboursement ?

L'utilisateur peut soumettre une demande au service commercial ou au support technique via l'un des moyens pratiques canaux.
La demande doit indiquer que l'utilisateur souhaite émettre un remboursement.
Parfois, nous demandons que la demande de remboursement inclue le prénom et le nom du client, le numéro de commande et l'adresse e-mail utilisés lors du processus d'achat.

Les remboursements sont généralement traités dans les 7 jours ouvrables, mais cela peut varier en fonction du mode de paiement.
Une fois le remboursement effectué, la clé de licence du produit sera bloquée.