Политика возврата средств:



ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА СРЕДСТВ В ОТНОШЕНИИ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ KERISH PRODUCTS
(Редакция от 13 июля 2023)

Все наши программные продукты имеют ознакомительный период работы и будут бесплатно обслуживать компьютер в течение 15 дней.
После этого, если пользователь останется доволен работой программы и захочет продолжить работу с ней, то он в праве приобрести лицензионный ключ и активировать с помощью него программу для дальнейшей работы.

Если оплата происходит с помощью кредитной карты или через PayPal, то мы обработаем платеж и отправим лицензионный ключ в течение нескольких минут.
Иногда платежи могут быть помечены для проверки вручную, что обычно занимает немного больше времени для проверки.

Мы возвращаем средства за продукты Kerish Products в течение 30 дней с момента первоначальной покупки продукта.
Гарантия возврата денег не распространяется на заказы, размещенные у реселлеров или партнеров Kerish Products или по любым другим неавторизованным каналам.

Как выполнить возврат средств?

Пользователь может отправить запрос в отдел продаж или службу поддержки по любому из удобных для него каналов.
В запросе необходимо указать о желании выполнить возврат средств.
Иногда мы просим, чтобы в запросе на возврат средств были указаны имя и фамилия покупателя, номер заказа и адрес электронной почты, использованные в процессе покупки.

Возврат обычно обрабатывается в течение 7 рабочих дней, однако это может варьироваться в зависимости от способа оплаты.
После возврата средств лицензионный ключ на продукт будет заблокирован.