Вопросы по приобретению лицензионного ключа

Support Logo

Рады приветствовать в разделе вопросов по приобретению лицензионного ключа.
Надеемся, что необходимая информация будет найдена.


—

Зачем покупать лицензионный ключ?
Как купить лицензионный ключ?
Что делать, если не получается оплатить ключ через сайт?
Через какое время после оплаты я получу лицензионный ключ?
Что делать, если не получается найти письмо с лицензионным ключом?
Когда начинается отсчет срока действия лицензионного ключа?

Можно ли купить лицензионный ключ только на один компьютер, но дешевле?
Если я куплю несколько лицензионных ключей, будет ли суммирован их срок действия?
Считается переустановка ОС как использование на новом компьютере?
Я сменил ПК, как отвязать лицензионный ключ от старого устройства?

Как купить сразу несколько лицензионных ключей?
Как купить лицензионный ключ жителям Украины?
Как купить лицензионный ключ жителям Белоруссии?
Как купить лицензионный ключ жителям Казахстана?
Как купить лицензионный ключ за пределами РФ и стран СНГ?

—

Зачем покупать лицензионный ключ?

Все наши программные продукты имеют ознакомительный период работы и будут бесплатно обслуживать компьютер в течении 15 дней.
После этого, если пользователь останется доволен работой программы и захочет продолжить работу с ней, то необходимо приобрести лицензионный ключ и активировать с помощью него программу для дальнейшей работы.

Приобрести лицензионный ключ можно здесь.
Инструкция по активации с помощью лицензионного ключа находится здесь.

—

Как купить лицензионный ключ?

Кликните на следующую ссылку для просмотра инструкции по покупке:
Просмотреть пошаговую инструкцию по приобретению лицензионного ключа
На странице приобретения в разделе «Выберите лицензионный ключ» выберите подходящий лицензионный ключ (например, «Лицензионный ключ на 3 года для 1-3 ПК»):


Далее в разделе «Введите регистрационные данные» введите ваши фамилию/имя и адрес электронной почты для доставки ключа.
Нажмите на кнопку «Оплатить».


Вас попросят проверить правильность введенных данных после чего нажмите на кнопку «Далее».


Откроется страница платежной системы.
Выберите наиболее удобный способ оплаты (например, «Карты России и СНГ») и следуйте дальнейшим указаниям.


В случае оплаты через банковскую карту или электронные деньги вы сможете произвести её прямо на сайте платежной системы.
В случае наличной оплаты вы получите подробные инструкции с иллюстрациями как её произвести.
Как только средства поступят на наш счёт, наш сервер автоматически вышлет лицензионный ключ на указанный для доставки адрес электронной почты.

—

Что делать, если не получается оплатить ключ через сайт?

В таком случае рекомендуем приобрести программу в интернет-магазине программного обеспечения AllSoft: http://allsoft.ru/software/vendors/kerish-products/kerish-doctor
В данном интернет-магазине ПО действует накопительная система скидок и множество способов оплаты.
Достаточно лишь следовать инструкциям на экране.

—

Через какое время после оплаты я получу лицензионный ключ?

Создание и доставка лицензионных ключей работают полностью в автоматическом режиме.
Это значит, что вы получите лицензионный ключ на указанный адрес электронной почты сразу после поступления средств на наш счёт.

Как правило, при оплате с помощью банковской карты или электронных денег этот процесс занимает считанные минуты.
Но следует учесть, что при оплате наличными через платежные терминалы или банковский перевод срок доставки может занимать больше времени - от 15 минут до 3 рабочих дней в зависимости от загруженности оператора, через которого вы производили оплату.

—

Что делать, если не получается найти письмо с лицензионным ключом?

Создание и доставка лицензионных ключей осуществляется нашим сервером в автоматическом режиме по факту поступления средств на счёт.
Следует учесть, что при оплате наличными через платежные терминалы или банковский перевод срок поступления средств на наш счёт может занимать до 3 рабочих дней в зависимости от загруженности оператора, через которого производилась оплата.

Если по прошествии указанного времени письмо с лицензионным ключом так и не пришло, то возможно наше письмо было по ошибке отмечено вашим почтовым сервером как "Спам", проверьте соответствующую папку в почтовом ящике.
Если письмо от нас отсутствует и в папке "Спам", то возможно вы ошиблись при указании почтового адреса для доставки и наш сервер отправил его на неверный адрес электронный почты. Не беспокойтесь, мы обязательно поможем. Обратитесь в отдел продаж, и мы разберёмся с данной проблемой.

—

Когда начинается отсчет срока действия лицензионного ключа?

Срок действия лицензионного ключа начинается с момента его создания и доставки на указанный при оплате адрес электронной почты.
На срок действия не влияет то, когда он активируется в программе на ПК, так как срок действия заложен в сам ключ при его создании.
К примеру: вы можете получить лицензионный ключ сроком на один год и вообще не активировать его, тем не менее, через год срок его действия закончится.

—

Можно ли купить лицензионный ключ только на один компьютер, но дешевле?

Изначально все лицензионные ключи были рассчитаны для работы на одном устройстве.
Но, так как у множества пользователей помимо домашнего компьютера имеется также ноутбук или рабочий компьютер, то мы пошли им на встречу и расширили количество устройств, которые может обслуживать лицензионный ключ до трёх.
Стоимость лицензионного ключа при этом не менялась и осталась прежней.
Минимальная стоимость лицензионного ключа - 390 руб.
Это лицензионный ключ, который может обслуживать от одного до трёх компьютеров.

—

Если я куплю несколько лицензионных ключей, будет ли суммирован их срок действия?

Каждый лицензионный ключ имеет свой собственный срок, до которого он действителен.
Данный срок заложен в него при создании ключа, и они не могут суммироваться.

—

Считается переустановка ОС как использование на новом компьютере?

Разумеется, нет.
Количество операционных систем на компьютере, а также их переустановка или откат не влияют на работу лицензии, так как привязка лицензии осуществляется к "железу" компьютера, а не к операционной системе.
Достаточно сохранить лицензионный ключ в надежном месте (кроме того, он будет находится в электронном почтовом ящике, на который доставлен при покупке) и активировать им программу при необходимости.

—

Я сменил ПК, как отвязать лицензионный ключ от старого устройства?

К сожалению, отвязка лицензионных ключей от уже активированных устройств не предусмотрена.
Если лицензионный ключ был активирован на определенном устройстве, факт активации уже засчитан как активация на новом ПК.

—

Как купить сразу несколько лицензионных ключей?

Купить сразу несколько лицензионных ключей можно в интернет-магазине программного обеспечения AllSoft: http://allsoft.ru/software/vendors/kerish-products/kerish-doctor
В данном интернет-магазине ПО предусмотрена, как оплата с помощью банковского платежа для юридических лиц и организаций, так и множество способов оплаты для физических лиц.
Кроме того, данный интернет-магазин передаёт покупателю необходимые бухгалтерские документы, список документов можно узнать здесь: https://allsoft.ru/info/help/ru/legal.

—

Как купить лицензионный ключ жителям Украины?

Жителям Украины рекомендуем приобрести программу через украинский филиал интернет-магазина программного обеспечения AllSoft: http://allsoft.ua/program_page.php?grp=154184.
В магазине действует накопительная система скидок и множество способов оплаты для жителей Украины.

—

Как купить лицензионный ключ жителям Белоруссии?

Жителям Республики Беларусь рекомендуем приобрести программу через белорусский филиал интернет-магазина программного обеспечения AllSoft: http://allsoft.by/program_page.php?grp=154184.
В магазине действует накопительная система скидок и множество способов оплаты для жителей Республики Беларусь.

—

Как купить лицензионный ключ жителям Казахстана?

Жителям Казахстана рекомендуем приобрести программу через казахстанский филиал интернет-магазина программного обеспечения AllSoft: http://allsoft.kz/program_page.php?grp=154184.
В магазине действует накопительная система скидок и множество способов оплаты для жителей Казахстана.

Как купить лицензионный ключ за пределами РФ и стран СНГ?

Пользователям, которые находятся за пределами Российской Федерации, а также стран СНГ, необходимо производить оплату на зарубежной версии сайта: http://www.kerish.org/en/order.php.
К сожалению, на неё не действуют особые цены для соотечественников и стоимость лицензионного ключа будет дороже, но на российской или украинской версии сайта можно оплатить программу лишь если покупатель проживает на территории Российской Федерации или стран СНГ.
На зарубежной версии сайта предусмотрена оплата с помощью любых банковских карт из любой точки мира, а также с помощью PayPal.