Rückgaberecht:



RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE FÜR SOFTWAREPRODUKTE VON KERISH PRODUCTS
(Überarbeitet am 13. Juli 2023)

Für alle unsere Softwareprodukte gilt eine Testphase, in der Sie sie 15 Tage lang kostenlos nutzen können.
Wenn Sie dann mit der Software zufrieden sind und diese weiterhin verwenden möchten, müssen Sie einen Lizenzschlüssel erwerben und ihn im Programm aktivieren, um sie weiterhin verwenden zu können.

Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal werden wir die Zahlung abwickeln und den Lizenzschlüssel innerhalb weniger Minuten versenden.
Manchmal werden Zahlungen zur manuellen Überprüfung markiert, was in der Regel etwas länger dauert.

Wir gewähren Rückerstattungen für Kerish-Produkte innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf des Produkts.
Die Geld-zurück-Garantie gilt nicht für Bestellungen, die bei Wiederverkäufern oder Partnern von Kerish Products oder über andere nicht autorisierte Kanäle aufgegeben werden.

Wie führe ich eine Rückerstattung durch?

Der Benutzer kann eine Anfrage an die Verkaufsabteilung oder den technischen Support über eine der bequemen Möglichkeiten senden Kanäle.
In der Anfrage muss angegeben werden, dass der Benutzer eine Rückerstattung vornehmen möchte.
Manchmal bitten wir darum, dass der Rückerstattungsantrag den Vor- und Nachnamen des Kunden, die Bestellnummer und die E-Mail-Adresse enthält, die während des Kaufvorgangs verwendet wurden.

Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet, dies kann jedoch je nach Zahlungsmethode variieren.
Nach Bearbeitung der Rückerstattung wird der Lizenzschlüssel für das Produkt gesperrt.