Питання щодо придбання ліцензійного ключа

Support Logo

Вітаємо в розділі питань з придбання ліцензійного ключа.
Сподіваємося, ви знайдете потрібну вам інформацію.


—

Навіщо купувати ліцензійний ключ?
Через який час після оплати я отримаю ліцензійний ключ?
Що робити, якщо не вдається знайти лист з ліцензійним ключем?
Коли починається відлік терміну дії ліцензійного ключа?

Чи можна купити ліцензійний ключ тільки на один комп'ютер, але дешевше?
Якщо я куплю кілька ліцензійних ключів, чи буде сумовано їх термін дії?
Чи вважається перевстановлення ОС як використання на новому комп'ютері?
Я змінив ПК, як відв'язати ліцензійний ключ від старого пристрою?

Як купити ліцензійний ключ за межами України?

—

Навіщо купувати ліцензійний ключ?

Для всіх наших програмних продуктів передбачено пробний термін з безкоштовним обслуговуванням комп’ютера протягом 15 днів.
По його завершенню, якщо користувач залишиться задоволений роботою програми та захоче продовжити роботу з нею, необхідно придбати ліцензійний ключ і активувати за допомогою нього програму для подальшої роботи.

Придбати ліцензійний ключ можна тут.
Інструкція з активації за допомогою ліцензійного ключа знаходиться тут.

—

Через який час після оплати я отримаю ліцензійний ключ?

Створення і доставка ліцензійних ключів працюють повністю в автоматичному режимі.
Це означає, що ви отримаєте ліцензійний ключ на вказану адресу електронної пошти відразу після надходження коштів на наш рахунок.

Як правило, при оплаті за допомогою банківської карти або електронних грошей цей процес займає лічені хвилини.
Але майте на увазі, що при оплаті готівкою через платіжні термінали або банківський переказ термін доставки може займати більше часу - від 15 хвилин до 3 робочих днів в залежності від завантаженості оператора, через якого ви здійснювали оплату.

—

Що робити, якщо не вдається знайти лист з ліцензійним ключем?

Створення і доставка ліцензійних ключів здійснюється нашим сервером в автоматичному режимі за фактом надходження коштів на рахунок.
Майте на увазі, що при оплаті готівкою через платіжні термінали або банківський переказ термін надходження коштів на наш рахунок може займати до 3 робочих днів в залежності від завантаженості оператора, через якого здійснювалась оплата.

Якщо після зазначеного часу лист з ліцензійним ключем так і не прийшов, можливо наш лист було помилково помічено вашим поштовим сервером як "Спам" - перевірте відповідну папку в поштовій скриньці.
Якщо лист від нас відсутній і в папці "Спам", можливо ви помилилися при введенні поштової адреси для доставки та наш сервер надіслав листа на неправильну адресу електронної пошти. Не турбуйтеся, ми обов'язково допоможемо. Зверніться до відділу продажів, і ми розберемося з цією проблемою.

—

Коли починається відлік терміну дії ліцензійного ключа?

Термін дії ліцензійного ключа починається з моменту його створення та доставки на адресу електронної пошти, вказану під час здійснення оплати.
На термін дії не впливає те, коли він активується в програмі на ПК, так як термін дії закладений в сам ключ при його створенні.
Наприклад, ви можете отримати ліцензійний ключ терміном на один рік і взагалі не активувати його, проте через рік термін його дії сплине.

—

Чи можна купити ліцензійний ключ тільки на один комп'ютер, але дешевше?

Спочатку всі ліцензійні ключі були розраховані для роботи на одному пристрої.
Але, оскільки у більшості користувачів крім домашнього комп'ютера є також ноутбук або робочий комп'ютер, ми пішли їм на зустріч і розширили кількість пристроїв, які може обслуговувати ліцензійний ключ, до трьох.
Вартість ліцензійного ключа при цьому не змінювалася та залишилася колишньою.
Мінімальна вартість ліцензійного ключа — 140 грн.
Це ліцензійний ключ, який може обслуговувати від одного до трьох комп'ютерів.

—

Якщо я куплю кілька ліцензійних ключів, чи буде сумовано їх термін дії?

Кожен ліцензійний ключ має свій власний термін, до якого він дійсний.
Цей термін закладений в нього при створенні ключа, і він не може сумуватися.

—

Чи вважається перевстановлення ОС як використання на новому комп'ютері?

Звісно, ні.
Кількість операційних систем на комп'ютері, а також їх перевстановлення або відкат не впливають на роботу ліцензії, так як прив'язка ліцензії здійснюється до апаратної частини комп'ютера, а не до операційної системи.
Досить зберегти ліцензійний ключ в надійному місці (крім того, він знаходитиметься в електронній поштовій скриньці, на який його було доставлено при покупці) й активувати ним програму за необхідності.

—

Я змінив ПК, як відв'язати ліцензійний ключ від старого пристрою?

На жаль, відв'язування ліцензійних ключів від вже активованих пристроїв не передбачено.
Якщо ліцензійний ключ було активовано на певному пристрої, факт активації вже зараховано як активація на новому ПК.

—

Як купити ліцензійний ключ за межами України?

Користувачам, які знаходяться за межами України необхідно здійснювати оплату на міжнародній версії веб-сайту: http://www.kerish.org/en/order.php.
На жаль, на ній не діють особливі ціни для співвітчизників, і вартість ліцензійного ключа буде дорожче, однак на українській або російській версії веб-сайту можна оплатити програму лише якщо покупець проживає на території України, Російської Федерації або країн СНД.
На міжнародній версії веб-сайту передбачена оплата за допомогою банківських карт з будь-якої точки світу, а також за допомогою PayPal.