Fragen zum Lizenzschlüsselkauf

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Willkommen bei den FAQs zum "Lizenzschlüsselkauf".
Wir hoffen, dass Sie eine Antwort auf Ihre Frage finden.


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Warum muss ich einen Lizenzschlüssel kaufen?
Was kann ich tun, wenn ich die E-Mail mit dem Lizenzschlüssel nicht finde?
Wann beginnt die Laufzeit meines Lizenzschlüssels?
Kann ich einen preiswerteren Lizenzschlüssel für nur einen Computer kaufen?
Angenommen ich kaufe mehrere Lizenzschlüssel. Kann ich die Gültigkeit addieren und das Programm länger nutzen?
Sind die Installation mit einem neu installierten Betriebssystem und die Installation auf einem neuen Computer für Sie identisch?
Ich habe meinen alten PC durch einen neuen PC ersetzt. Wie kann ich den Lizenzschlüssel des alten Geräts neu registrieren?

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Warum muss ich einen Lizenzschlüssel kaufen?

Sie können alle unsere Softwareprodukte 15 Tage kostenlos testen.
Wenn Sie mit der Software zufrieden sind und sie weiterhin nutzen möchten, müssen Sie einen Lizenzschlüssel kaufen, um sie zu aktivieren.

Sie können den Lizenzschlüssel hier kaufen.
Eine Anleitung zur Aktivierung von Kerish Doctor 2016 mithilfe des Lizenzschlüssels finden Sie hier.

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Was kann ich tun, wenn ich die E-Mail mit dem Lizenzschlüssel nicht finde?

Die Lizenzschlüssel werden vom Server nach Zahlungseingang auf unserem Konto automatisch erstellt und zugestellt.
Beachten Sie, dass es bei Barzahlungen, Zahlungen am Automaten oder bei Banküberweisungen je nach Anbieter bis zu drei Werktage dauert, bis Sie den Lizenzschlüssel erhalten.

Wenn Sie nach Ablauf der drei Tage die Nachricht mit dem Lizenzschlüssel nicht erhalten haben, ist unsere Nachricht möglicherweise im "Spam" gelandet. Prüfen Sie den Spam-Ordner Ihres Postfachs.
Wenn Sie unsere E-Mail im Ordner "Spam" nicht finden, haben Sie ggf. die falsche E-Mail-Adresse eingegeben und unser Server hat die E-Mail an die falsche Adresse gesendet. Keine Sorge, wir können Ihnen helfen. Kontaktieren Sie die Verkaufsabteilung, und wir kümmern uns um das Problem.

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Wann beginnt die Laufzeit meines Lizenzschlüssels?

Der Lizenzschlüssel gilt, sobald er erstellt und an die E-Mail-Adresse gesendet wurde, die Sie bei der Zahlung angeben.
Die Laufzeit der Lizenz gilt unabhängig davon, wann Sie die Software aktivieren. Sie beginnt zu dem Zeitpunkt, an dem der Schlüssel erstellt wird.
Wenn Sie beispielsweise einen Lizenzschlüssel für ein Jahr gekauft haben und ihn nicht aktivieren, läuft er unabhängig davon nach einem Jahr ab.

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Kann ich einen preiswerteren Lizenzschlüssel für nur einen Computer kaufen?

Anfangs waren die Lizenzschlüssel nur für einen Computer gedacht.
Viele Benutzer verwenden jedoch zusätzlich zum Heimcomputer einen Laptop oder einen Arbeitscomputer. Wir haben uns in der Mitte getroffen und die Anzahl der Benutzergeräte erweitert, für die der Lizenzschlüssel gilt.
Der Preis des Standardlizenzschlüssels hat sich dadurch nicht verändert.
Der Mindestpreis eines Lizenzschlüssels beträgt weiterhin 9,95 Euro.
Der Lizenzschlüssel kann auf bis zu drei Computern aktiviert werden.

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Angenommen ich kaufe mehrere Lizenzschlüssel. Kann ich die Gültigkeit addieren und das Programm länger nutzen?

Jeder Lizenzschlüssel hat eine eigene Laufzeit, in der er gültig ist.
Die Laufzeit wird bei der Erstellung des Schlüssels eingebettet. Deshalb kann die Laufzeit unterschiedlicher Schlüssel nicht addiert werden.

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Sind die Installation mit einem neu installierten Betriebssystem und die Installation auf einem neuen Computer für Sie identisch?

Nein, natürlich nicht.
Die Anzahl der Betriebssysteme auf dem Computer sowie die Neuinstallation oder das Zurücksetzen auf frühere Versionen eines dieser Betriebssysteme wirken sich nicht auf die Lizenz aus. Die Lizenz ist an die Computer-Hardware gebunden, nicht an das Betriebssystem.
Alles was Sie tun müssen, ist den Lizenzschlüssel an einem sicheren Ort aufbewahren (außerdem sollte er im Postfach gespeichert sein, an das wir ihn beim Kauf gesendet haben). Notfalls können Sie die Software damit wieder reaktivieren.

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Ich habe meinen alten PC durch einen neuen PC ersetzt. Wie kann ich den Lizenzschlüssel des alten Geräts neu registrieren?

Leider können Sie den Lizenzschlüssel alter Geräte nicht erneut registrieren.
Die Aktivierung des Lizenzschlüssels auf einem bestimmten Gerät zählt bereits als Aktivierung auf einem neuen PC.